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Servicos adicionales
Intérpretes
Aunque sería ideal
que cada paciente trajera su propio intérprete, sabemos que no siempre es
posible. Por esta razón, Delnor ofrece servicios de traducción a pacientes y
visitantes. En algunos casos, se puede proveer traducción en persona. En otros,
se utilizan los servicios de Certified Language International (CLI - Lenguaje
Certificado Internacional). Este servicio telefónico de traducción está
disponible las 24 horas del día sin costo alguno para pacientes o
visitantes.
También se ofrece una variedad de
materiales impresos, vídeos y recursos en la Internet en español y otros idiomas
en las áreas de cuidado del paciente.
| Correspondencia
Todas las mañanas, los voluntarios
reparten correspondencia y paquetes para los pacientes. La correspondencia
recibida luego de que le hayan dado de alta, se remitirá a su casa.
Se pueden comprar sellos, papel de
escribir y tarjetas en Front Door Gifts, la tienda localizada cerca del
vestíbulo principal. Para enviar correspondencia, puede dejarla en la
estación de enfermería o entregarla a un
voluntario. |
Flores y
periódicos
Un voluntario llevará las flores y los
regalos que reciba a su habitación.
El hospital recibe periódicos a diario. Para recibir una
copia gratis del Chicago Tribune o del Kane County Chronicle, llame a la oficina
de los voluntarios en la ext. 4264. Deje su nombre y número de habitación y un
voluntario le llevará el periódico de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
Servicios de barbería y
peluquería
Si su médico está de acuerdo,
puede pedir a su estilista o barbero que le atienda en su habitación.
Cajero automático (ATM)
El cajero automático (ATM) se encuentra cerca del
vestíbulo.
Notario público
Los servicios de un notario están disponibles para los pacientes sin cargo
alguno. Para información, llame al representante del paciente a la ext.
4303.
Para quienes tienen
dificultades auditivas
Hay un aparato de telecomunicación disponible para pacientes con dificultades
auditivas o que quieran comunicarse con un pariente o amigo con dificultades
auditivas. También se pueden hacer arreglos para que una persona diestra en el
lenguaje de señas ayude a un paciente sordo o con dificultades de audición.
Notifique a enfermería si tiene problemas de audición o si quiere un teléfono
con amplificador en su habitación.
| Donación de órganos y
tejidos
La donación de órganos y tejidos ayuda a mejorar la calidad de vida de
las personas con deterioro de órganos, defectos óseos o ceguera. Es una
opción muy personal y en el hospital hay personal pastoral y personal
especialmente adiestrado disponibles las 24 horas del día en caso de que
tal decisión fuese necesaria. Delnor mantiene una relación cercana con la
Cadena de Donantes de Órganos y Tejidos de Illinois (Illinois Organ and
Tissue Donor Network). |
Apoyo espiritual
Delnor recibe con beneplácito al clero de todas las iglesias y creencias,
quienes pueden visitar a sus feligreses en cualquier momento. Un miembro de
nuestra facultad tendrá a bien llamar a su clero cuando usted lo solicite.
También hay un capellán residente para escuchar, conversar u orar con los
pacientes y sus familiares cuando así lo soliciten. Se puede conseguir al
capellán en la ext. 4321.
La capilla
Una capilla no
sectaria está disponible para todos los pacientes, los visitantes y la facultad
para orar y buscar solaz. Está en el primer piso, cerca de los ascensores, y
está abierta de 6:00 a.m. hasta la medianoche.
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300 Randall Road